top of page
服務流程與收費方式
想學iPad
-
看到朋友使用了我所不會的功能。
-
社區大學有開課，但不符合期望。
-
家中年輕人沒空教我。
討論與回覆
預約時間地點
上課前一天，會再次向您確認您所預約的上課時間與地點，提醒您不要錯過量身打造的課程！
進行教學
-
量身打造的客製化課程，有問題隨時可以發問。
-
首次上課前會先教學如何安裝電子票證。
-
每次上完課後，將會以電子票證紀錄次數。
預約下次課程
-
你想學什麼。
-
瞭解程度與詳細討論想要學習的部分。
-
得知詳情後好夥伴得已討論並回覆如何安排教學課程。
聯絡好夥伴
課程教學
預防與簡單教學
-
針對諮詢問題作進一步教學，預防相同情況再次發生。
-
簡單教學其他相關課程。
3C 諮詢與教學
預約時間地點
經評估後無法線上解決的問題，
需要預約時間地點當面諮詢。
回覆解決方法
可線上解決的簡易問題，會直接以文字訊息回覆。此服務不收費，若無法解決才另行預約。
Apple產品遇到使用問題
-
遇到難以解決的問題。
-
外面所開的課程不適合我的需求。
-
使用蘋果產品有許多小問題但不知道該問誰。
解決問題
-
首次預約，將會先安裝電子票證並教學如何使用。
-
每次上完課後，將會以電子票證紀錄次數。
-
你想解決什麼問題。
-
瞭解程度與詳細討論需要協助的地方。
-
根據顧客問題來分析討論該如何協助解決。
聯絡好夥伴
Apple產品問題 / wifi訊號不穩
-
需要幫 iMac 或桌機換硬碟。
-
wifi 有訊號卻不能上網。
-
家中沒人能處理3c等電腦設備問題。
預約時間
無法線上解決的問題，才預約時間到府處理。
到府服務
-
瞭解程度與詳細討論需要協助的地方。
-
根據顧客狀況回覆如何協助解決。
告訴好夥伴
-
可線上解決的簡易問題，會直接以訊息回覆。
-
此服務不收費，若無法解決才另行預約。
回覆解決方法
解決問題
驗收付費
bottom of page